Zahlungen und Erstattungen
Zahlungen, Erstattungen und Verkaufsbedingungen
Die Veröffentlichung der Produkte auf unserer Website stellt eine an den Kunden gerichtete Aufforderung dar, ein Kaufangebot abzugeben, und dieses Angebot ist vertraglich verbindlich. Mit seiner Abgabe gelten die in den nachstehenden Bestimmungen enthaltenen Bedingungen als vollständig zur Kenntnis genommen und angenommen. Der Vertrag gilt mit der Annahme des Angebots durch Backer Fer S.r.l. – Divisione RF als geschlossen.
Backer Fer S.r.l. – Divisione RF ist berechtigt, das Angebot nicht anzunehmen, ohne dem Kunden, der es abgegeben hat, aus irgendeinem Rechtsgrund etwas zu schulden. Die Website bietet ausschließlich neue Produkte zum Verkauf an, und zwar sowohl Nutzern, die als „Endverbraucher“ gelten, als auch Käufern mit Umsatzsteuer-Identifikationsnummer.
Unter einem „Online“-Kaufvertrag versteht man den Fernabsatzvertrag, d. h. das Rechtsgeschäft über bewegliche Sachen und/oder Dienstleistungen, das zwischen einem Anbieter, www.rfelectric.shop mit Sitz in Via Europa 6E, 26017 Trescore Cremasco (Cremona), Italien, und einem Verbraucher als Kunden im Rahmen eines vom Anbieter organisierten Fernabsatzsystems geschlossen wird, wobei der Anbieter für diesen Vertrag die als „Internet“ bezeichnete Fernkommunikationstechnik einsetzt. Alle Verträge werden daher unmittelbar dadurch geschlossen, dass der Verbraucher als Kunde die Website unter der Adresse https://www.rfelectric.shop aufruft, wo er nach den angegebenen Verfahren den Vertrag über den Kauf der Ware schließt. Als Endverbraucher gilt die natürliche Person, die Waren und Dienstleistungen zu Zwecken erwirbt, die nicht unmittelbar ihrer gegebenenfalls ausgeübten beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Die Bilder des Multimedia-Katalogs, die die technischen Datenblätter der Produkte begleiten, geben deren Eigenschaften möglicherweise nicht vollkommen wieder.
1. Angaben zum Unternehmen
Die auf www.rfelectric.shop gekauften Produkte werden direkt von der Gesellschaft Backer Fer S.r.l. – Divisione RF verkauft, USt-IdNr. IT01508780382, mit Sitz in Via Statale 255 n. 293, 44047 Terre del Reno (FE), Italien, und Betriebsstätte in Via Europa 6E, 26017 Trescore Cremasco (CR), Italien. Backer Fer S.r.l. ist Inhaberin der Website www.rfelectric.shop.
2. Annahme der Verkaufsbedingungen und der allgemeinen Bedingungen
Der zwischen Backer Fer S.r.l. – Divisione RF und dem Kunden geschlossene Vertrag gilt mit der Annahme der Bestellung durch Backer Fer S.r.l. – Divisione RF als geschlossen. Diese Annahme gilt als stillschweigend erfolgt, sofern dem Kunden nach der Prüfung der Bestellung durch Backer Fer S.r.l. – Divisione RF nicht auf beliebigem Weg etwas anderes mitgeteilt wird. Mit einer Bestellung online, per Telefon oder per E-Mail erklärt der Kunde, die nachstehend wiedergegebenen allgemeinen Verkaufs- und Zahlungsbedingungen gelesen zu haben und sie vollständig anzunehmen. Der Kunde muss diese allgemeinen Verkaufsbedingungen (gemäß Art. 50 ff. des gesetzesvertretenden Dekrets 206/2005) aufbewahren, indem er eine Kopie ausdruckt oder sie elektronisch speichert.
3. Bestellvorgang
Der Kunde kann die im elektronischen Katalog auf der Website www.rfelectric.shop verkauften Produkte so erwerben, wie sie in den zugehörigen technischen Informationsblättern oder in Mitteilungen per E-Mail beschrieben sind, auch nach Kontakten mit den Vertriebsmitarbeitern von Backer Fer S.r.l. – Divisione RF. Der Eingang der Bestellung wird per E-Mail an die vom Kunden mitgeteilte E-Mail-Adresse bestätigt. Diese Bestätigungsnachricht enthält die Bestellnummer, das Bestelldatum, die Rechnungsdaten und den Empfänger der Ware, Einzelheiten und Preise der bestellten Ware inklusive MwSt., den Transportdienst und die Zusatzleistungen, die Zahlungsart sowie Hinweise und Warnungen für den Kunden. Nach Eingang der Bestellung des Kunden prüft Backer Fer S.r.l. – Divisione RF, ob die Zahlung erfolgt ist, und leitet anschließend den Versand der Ware ein.
Eine etwaige Mitteilung über die Nichtannahme der Bestellung wegen Nichtverfügbarkeit des Produkts und/oder längerer Lieferzeiten als auf der Produktseite angegeben wird dem Kunden umgehend telefonisch oder per E-Mail mitgeteilt. In diesen Fällen kann der Kunde wahlweise das Produkt wechseln, die Verfügbarkeit innerhalb der neu mitgeteilten Fristen abwarten oder die Bestellung stornieren und die Erstattung des gegebenenfalls bereits gezahlten Betrags verlangen. Jeder Anspruch des Kunden auf Schadensersatz ist ausgeschlossen, ebenso jede vertragliche oder außervertragliche Haftung für unmittelbare oder mittelbare Personen- und/oder Sachschäden, die durch die auch teilweise Nichtannahme einer Bestellung verursacht werden. Änderungen an bereits übermittelten Bestellungen kann der Kunde innerhalb von 3 Tagen ab dem Datum vornehmen, an dem die Bestellung aufgegeben wurde; sie müssen Backer Fer S.r.l. – Divisione RF schriftlich per E-Mail übermittelt werden. Nach Ablauf dieser Frist (3 Tage) übermittelte Änderungen an Bestellungen können nicht garantiert werden und werden von Backer Fer S.r.l. – Divisione RF gegebenenfalls je nach Stand der Produktion genehmigt.
4. Pflichten des Käufers
Der Verbraucher verpflichtet sich, nach Abschluss des Online-Kaufvorgangs diese allgemeinen Bedingungen, die er im Übrigen bereits als zwingenden Schritt des Kaufs eingesehen und angenommen hat, sowie die Spezifikationen des gekauften Produkts auszudrucken und aufzubewahren, um die Voraussetzung des Art. 49 ff. des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 (Codice del Consumo, italienischer Verbraucherschutzkodex) vollständig zu erfüllen. Es ist dem Käufer streng untersagt, bei der Registrierung, die erforderlich ist, um ihm gegenüber das Verfahren zur Ausführung dieses Vertrags und die damit verbundenen weiteren Mitteilungen in Gang zu setzen, falsche und/oder erfundene und/oder fiktive Daten einzugeben; die Personalien und die E-Mail-Adresse müssen ausschließlich die eigenen tatsächlichen personenbezogenen Daten des Käufers sein und nicht die Daten Dritter oder fiktive Daten.
Es ist ausdrücklich untersagt, mehrere Registrierungen für ein und dieselbe Person vorzunehmen oder Daten Dritter einzugeben.
5. Zahlungsarten
Die auf der Produktseite der online bestellbaren Artikel angegebenen Preise, die Versandkosten und etwaige im Warenkorb angezeigte Zusatzleistungen verstehen sich stets INKLUSIVE MEHRWERTSTEUER. Der Gesamtbetrag wird mit Aufschlüsselung der Mehrwertsteuer vor der Bestätigung der Bestellung angezeigt. Unternehmen in anderen EU-Ländern mit einer auf VIES gültigen USt-IdNr. wird bei Lieferungen außerhalb Italiens keine MwSt. berechnet: Einzelheiten finden Sie auf der Seite Versand, Rückgabe und Widerruf.
Im Laufe des Kaufvorgangs kann der Kunde die folgenden Zahlungsarten wählen:
- Vorkasse per Banküberweisung
Nach Ihrer Bestellung sendet Ihnen unser Büro die Bankverbindung für die Zahlung per E-Mail. Bitte geben Sie im Verwendungszweck der Überweisung Ihre Bestellnummer an. Um den Versand Ihrer Ware zu beschleunigen, empfehlen wir Ihnen, den Überweisungsbeleg mit der CRO-Nummer (der Referenznummer der Banküberweisung) per E-Mail an folgende Adresse zu senden: info [ @ ] rfelectric . [ shop ]
- BANKVERBINDUNG: Wir senden sie Ihnen direkt nach der Bestellung per E-Mail.
Sobald die Zahlung eingegangen ist, senden wir Ihnen eine Bestätigung per E-Mail und führen anschließend Ihre Bestellung aus.
6. Gewährleistung und Garantie
Für die von Backer Fer S.r.l. – Divisione RF verkauften Produkte gilt die Gewährleistung gemäß dem gesetzesvertretenden Dekret 206/2005. Erfolgt der Kauf durch eine Person, die als „Endverbraucher“ gilt, beträgt die Gewährleistung 24 Monate und erstreckt sich auf Vertragswidrigkeiten des Produkts. In allen anderen Fällen beträgt die vertragliche Garantie 12 Monate. Um Leistungen aus der Gewährleistung bzw. Garantie in Anspruch zu nehmen, muss der Kunde die Kopie der Rechnung aufbewahren. Gemäß dem gesetzesvertretenden Dekret 206/2005 gilt die Gewährleistung für Produkte, die eine Vertragswidrigkeit aufweisen, sofern das Produkt selbst ordnungsgemäß und seiner Zweckbestimmung entsprechend verwendet wurde. Im Fall einer Vertragswidrigkeit stellt Backer Fer S.r.l. – Divisione RF ohne Kosten für den Kunden den vertragsgemäßen Zustand des Produkts durch Reparatur/Ersatz her oder nimmt eine einvernehmliche Minderung des Kaufpreises vor, bis hin zur Auflösung des Vertrags. Der Kunde ist verpflichtet, die Ware und ihre Funktion innerhalb von 5 Tagen nach der Lieferung zu prüfen. Bereits bei der Lieferung des Materials vorhandene Mängel müssen Backer Fer S.r.l. – Divisione RF innerhalb von 5 Tagen nach Erhalt per E-Mail an info [ @ ] rfelectric . [ shop ] mitgeteilt werden, unter Angabe der Artikelnummer sowie mit Einzelheiten und Fotos des festgestellten Mangels. Sollte Backer Fer S.r.l. – Divisione RF nicht in der Lage sein, dem Kunden ein Produkt im Gewährleistungs- bzw. Garantiefall (instand gesetzt oder ersetzt) zurückzugeben, kann sie es im gegenseitigen Einvernehmen durch ein Produkt mit ähnlichen oder besseren Eigenschaften als das beanstandete ersetzen oder den gezahlten Betrag unter Berücksichtigung der Nutzung der Ware erstatten. Bei einem Ersatz im Rahmen der Gewährleistung bzw. Garantie holt Backer Fer S.r.l. – Divisione RF das mangelhafte Material ab, um die vom Kunden beanstandeten Mängel tatsächlich zu prüfen. Die Abholung erfolgt an einem Datum und in einem Zeitfenster, die mit dem Kunden vereinbart werden. Die unter die Gewährleistung bzw. Garantie fallende Ware muss vom Kunden in der Originalverpackung, ordnungsgemäß versiegelt und mit allen Teilen vollständig zurückgegeben werden. Backer Fer S.r.l. – Divisione RF übernimmt die Organisation des Rücktransports und der erneuten Zustellung der im Rahmen der Gewährleistung bzw. Garantie ersetzten/reparierten Ware. Der Kunde ist verpflichtet, die Originalverpackungen und alle zusätzlichen Unterlagen der gekauften Produkte bis zum Ablauf der Gewährleistungs- bzw. Garantiefrist des Produkts aufzubewahren. Ist der Kunde nicht im Besitz der Originalverpackungen, kann er bei Backer Fer S.r.l. – Divisione RF gegen ein vorab mitgeteiltes Entgelt die Zusendung neuer Verpackungen anfordern. Der Kunde ist verpflichtet, eine Kopie dieser „allgemeinen Verkaufsbedingungen“ in Papierform oder elektronischer Form in der zum Zeitpunkt des Abschlusses des Fernabsatzvertrags (Eingang der Kundenbestellung) geltenden Fassung aufzubewahren.
7. Gerichtsbarkeit und Gerichtsstand
Jede Streitigkeit über die Anwendung, Durchführung, Auslegung und Verletzung der über die Website www.rfelectric.shop „online“ geschlossenen Kaufverträge unterliegt der italienischen Gerichtsbarkeit; für alles, was in diesen allgemeinen Bedingungen nicht ausdrücklich geregelt ist, wird auf die Bestimmungen des gesetzesvertretenden Dekrets Nr. 206/2005 (Codice del Consumo, italienischer Verbraucherschutzkodex) verwiesen. Für alle Streitigkeiten zwischen den Parteien in Bezug auf diesen Vertrag ist das Gericht zuständig, in dessen Bezirk der Verbraucher seinen Wohnsitz hat, sofern dieser im Gebiet des italienischen Staates liegt; für alle anderen Kunden wird vereinbart, dass jede Streitigkeit in die ausschließliche Zuständigkeit des Gerichts Cremona fällt.